24translate (24translate GmbH) ist für diese Website verantwortlich und wir sind bestrebt, sie für alle Menschen zugänglich zu machen. Im Folgenden erläutern wir, wie unsere Website den gesetzlichen Anforderungen zur Barrierefreiheit digitaler öffentlicher Dienste entspricht, welche bekannten Barrierefreiheitsprobleme bestehen und wie Sie uns eventuelle Mängel melden können.
Wir setzen uns dafür ein, dass alle unsere digitalen Dienste – einschließlich der Website und der App – für alle Nutzer unabhängig von ihren Fähigkeiten zugänglich sind. Unsere Maßnahmen zur Barrierefreiheit umfassen technische, sprachliche und didaktische Aspekte. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Bereiche zu verbessern, die noch nicht vollständig barrierefrei sind.
Sollten Sie Informationen in einem anderen Format benötigen, als sie auf der Website angezeigt werden, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir arbeiten ständig daran, die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern. Wenn Sie Probleme oder Mängel feststellen oder der Meinung sind, dass wir die gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllen, lassen Sie es uns bitte wissen. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, um bestehende Defizite zu beheben und notwendige Anpassungen vorzunehmen.
Sie können uns per E-Mail unter service@24translate.de oder telefonisch unter +49 (0)40 480 636-0 kontaktieren.
Die Überwachung der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zur Barrierefreiheit digitaler öffentlicher Dienste obliegt der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen (BFMB). Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Feedbacks durch uns nicht zufrieden sind, können Sie sich direkt an die BFMB wenden.
Link: Website der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Die meisten Seiten entsprechen den gesetzlichen Anforderungen, wir können jedoch nicht garantieren, dass keine Mängel vorhanden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, bekannte Probleme zu beheben.
Bekannte Probleme:
Um die Barrierefreiheit unserer Website und digitalen Dienste zu verbessern, ergreifen wir folgende Maßnahmen:
Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung
Wir führen regelmäßige Überprüfungen unserer Website und digitalen Dienste durch, um Barrierefreiheitsprobleme zu identifizieren und zu beheben.
Unsere Barrierefreiheitserklärung wird vierteljährlich aktualisiert, um Fortschritte und geplante Maßnahmen widerzuspiegeln.
Kontrastverbesserungen
Wir passen Text- und Farbkontraste auf Seiten an, auf denen die Anforderungen nicht erfüllt werden, um die Lesbarkeit zu erhöhen.
Wir implementieren Hochkontrastmodi für Nutzer, die diese benötigen.
Mobile Anpassung
Wir optimieren alle Seiten für die mobile Nutzung, um sicherzustellen, dass Inhalte auf allen Geräten zugänglich und benutzerfreundlich sind.
Wir testen regelmäßig die Reaktionsfähigkeit der Website auf verschiedenen mobilen Endgeräten.
Benutzertests
Wir überprüfen und verbessern unsere Website kontinuierlich durch interne Selbstbewertungen und externe unabhängige Überprüfungen.
Wir testen regelmäßig Didaktik, Sprache und Technik und ziehen bei Bedarf Fachleute hinzu.
Unsere interne Referenzgruppe, bestehend aus Personen mit unterschiedlichen Barrierefreiheitsbedürfnissen, testet fortlaufend bestehende und neue Funktionen.
Darüber hinaus führen wir externe Nutzertests durch, um unabhängiges Feedback zu erhalten und weitere Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Schulung und Sensibilisierung
Wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig in Barrierefreiheitsstandards und Best Practices.
Wir halten uns über die neuesten Richtlinien und Technologien zur Barrierefreiheit auf dem Laufenden, um unsere Strategie kontinuierlich zu verbessern.